Algemene Voorwaarden RUW creatief studio
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
RUW creatief studio: Opdrachtnemer gevestigd te Breda, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als eenmanszaak onder nummer 95031642.
Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van RUW creatief studio en/of een bestelling plaatst op de website van RUW creatief studio www.ruwcreatiefstudio.nl.
Werk/ontwerp: Elk creatief product dat door RUW creatief studio wordt vervaardigd, waaronder (digitale) kunstwerken, boekcovers, gamecovers, filmposters en andere grafische ontwerpen.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen RUW creatief studio en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3. Offertes en overeenkomsten
• Alle offertes van RUW creatief studio zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
• Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert of een opdracht bevestigt.
• Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4. Uitvoering van de opdracht
• RUW creatief studio zal de opdracht naar beste vermogen uitvoeren, rekening houdend met de creatieve vrijheid die voor dit type werk noodzakelijk is.
• Deadlines voor oplevering worden in onderling overleg bepaald. Indien geen deadline is overeengekomen, levert RUW creatief studio binnen een redelijke termijn.
• Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat er aanvullende wensen of eisen zijn, wordt dit als meerwerk beschouwd, dat in rekening kan worden gebracht.
Artikel 5. Auteursrecht en Intellectueel Eigendom
5.1. Auteursrecht en gebruik door RUW creatief studio
• RUW creatief studio behoudt het recht om voltooide opdrachten en alle door RUW creatief studio gemaakte materialen binnen de eigen portfolio en marketingmateriaal te gebruiken, zowel online als in gedrukte vorm.
• Met uitzondering van foto's van de hoofdpersonages, kan bronmateriaal dat gebruikt is voor een ontwerp door RUW creatief studio opnieuw gebuikt worden voor andere ontwerpen. Dit zal echter op een dusdanige manier gebeuren dat het resulterende werk niet vergelijkbaar is met het oorspronkelijke ontwerp.
• De opdrachtgever ontvangt een licentie voor het gebruik van het werk, gericht op het specifieke doel (zoals boekomslagen, gamecovers of filmposters), met de voorwaarden zoals vastgelegd in de licentieovereenkomst.
• Het is de opdrachtgever niet toegestaan om het ontwerp te verkopen, te publiceren of te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RUW creatief studio.
• Het auteursrecht en intellectueel eigendom van alle ontwerpen blijft te allen tijde eigendom van RUW creatief studio.
5.2. Creditering
Voor alle op maat gemaakte en kant-en-klare boekomslagen is de opdrachtgever verplicht RUW creatief studio te crediteren op de omslag of in het boek zelf. Deze verplichting is onderdeel van de licentievoorwaarden en dient te worden nageleefd.
5.3 Licentieovereenkomsten
• Bij het aangaan van een overeenkomst voor het creëren van werk, zal RUW creatief studio duidelijk specificeren welk werk of welke dienst wordt gelicentieerd, inclusief gebruiksbeperkingen en vereisten voor creditering.
• Alle afspraken met betrekking tot de licentie en het gebruik van het werk zullen schriftelijk worden vastgelegd in een licentieovereenkomst, die door beide partijen moet worden ondertekend.
• Indien een aanbetaling vereist is voordat de licentie van kracht wordt, zal RUW creatief studio dit duidelijk vermelden in de overeenkomst. De licentie wordt pas verleend na ontvangst van de aanbetaling.
5.4 Beeldgebruik
• RUW creatief studio werkt met eigen en gelicentieerde afbeeldingen, maar voor op maat gemaakte ontwerpen kan de opdrachtgever desgewenst ook eigen beeldmateriaal aanleveren.
• RUW creatief studio maakt gebruik van eigen en gelicentieerde stockfoto's. Dit betekent dat, vanwege licentiebeperkingen, bronbestanden niet worden aangeleverd.
Artikel 6. Betaling
• Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Indien betaling niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan RUW creatief studio wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
• RUW creatief studio behoudt zich het recht voor om leveringen op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
• Bij op maat gemaakte producten kan RUW creatief studio een aanbetaling vragen. Deze aanbetaling geldt als vergoeding en wordt in mindering gebracht op het totaalbedrag van de opdracht.
Artikel 7. Levering en eigendomsoverdracht
• Digitale werken worden geleverd via WeTransfer of een ander overeengekomen digitaal medium.
• De levering van het werk vindt pas plaats nadat de volledige betaling door opdrachtgever is voldaan.
• Tot het moment van volledige betaling blijft het werk eigendom van RUW creatief studio, en mag het niet door opdrachtgever worden gebruikt of verspreid.
Artikel 8. Herroepingsrecht en Bedenktijd
8.1. Herroepingsrecht voor Consumenten - Fysieke Producten
• Voor consumenten geldt bij de aanschaf van fysieke producten, zoals posters, een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na levering van het product of op de dag na bevestiging van de overeenkomst.
• Tijdens de bedenktijd heeft de consument het recht om zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
• Indien de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient hij RUW creatief studio hiervan binnen de bedenktijd schriftelijk op de hoogte te stellen.
• Bij fysieke producten dient de consument het product in originele staat en verpakking terug te sturen binnen 14 dagen. De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de consument.
• Bij correcte herroeping en ontvangst van het geretourneerde product zal RUW creatief studio binnen 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen.
8.2 Uitzondering Herroepingsrecht voor Digitale Producten
• Voor digitale producten die direct kunnen worden gedownload, vervalt de wettelijke bedenktijd zodra de opdrachtgever expliciet instemt met directe levering van het product en het vervallen van de bedenktijd.
• Deze toestemming dient te worden gegeven door het aanvinken van het vakje in het bestelformulier, met de volgende verklaring: "Ik geef uitdrukkelijk toestemming voor directe levering van het digitale bestand en begrijp dat ik hiermee afzie van mijn wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd), aangezien ik het product na betaling direct kan downloaden." Zie hiervoor ook Artikel 4 van de aanvullende voorwaarden voor kant-en-klare boekomslagen.
8.3. Op Maat Gemaakte Producten tijdens de Bedenktijd
• Indien de opdrachtgever verzoekt om te beginnen met het ontwerpen van op maat gemaakte producten tijdens de bedenktijd, wordt een aanbetaling gevraagd.
• Deze aanbetaling geldt als vergoeding en wordt in mindering gebracht op het totaalbedrag van de opdracht.
• Wanneer de opdrachtgever gebruikmaakt van de bedenktijd en de koop herroept, geldt deze aanbetaling als vergoeding voor de reeds geleverde diensten.
• Indien het werk binnen de bedenktijd wordt afgerond, komt de bedenktijd te vervallen. RUW creatief studio zal hiervoor akkoord vragen in het verkoopcontract. Bij geen akkoord zal RUW creatief studio pas beginnen met de opdracht na het verstrijken van de bedenktijd.
8.4. Annulering van Opdrachten na Start van het Werk
• Indien de opdrachtgever een opdracht annuleert nadat de bedenktijd is verstreken en de uitvoering is begonnen, heeft RUW creatief studio het recht om een deel van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen ter compensatie van de reeds verrichte werkzaamheden.
• De hoogte van dit bedrag wordt bepaald op basis van de reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.
• Deze bepalingen gelden los van het herroepingsrecht en de bedenktijd, die specifiek zijn voor consumenten.
Artikel 9. Wijzigingen en meerwerk
• Indien de opdrachtgever wijzigingen wenst aan te brengen na de start van de opdracht, kunnen hieraan extra kosten verbonden zijn.
• Wijzigingen die na oplevering worden doorgevoerd, worden beschouwd als meerwerk en zullen apart worden gefactureerd tegen een vooraf overeengekomen tarief.
• Voor voorwaarden met betrekking tot op maat gemaakte producten en de gevolgen van wijzigingen tijdens de bedenktijd, zie Artikel 8.3 'Op Maat Gemaakte Producten' in Artikel 8.
Artikel 10. Overmacht
• In geval van overmacht (zoals technische storingen, ziekte, etc.) is RUW creatief studio gerechtigd om de uitvoering van de opdracht op te schorten of te annuleren, zonder verplichting tot schadevergoeding.
• Indien de situatie van overmacht langer dan 6 weken duurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
• RUW creatief studio is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het werk, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
• De aansprakelijkheid van RUW creatief studio is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever voor de opdracht heeft betaald.
• RUW creatief studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.
Artikel 12. Vrijwaring
• De opdrachtgever beschermt RUW creatief studio tegen alle claims van derden die te maken hebben met het schenden van intellectuele eigendomsrechten of het onrechtmatig gebruiken van geleverde ontwerpen of gegevens.
• Als RUW creatief studio door een derde aansprakelijk wordt gesteld voor schade door de geleverde diensten of producten, moet de opdrachtgever alle kosten, schade en boetes volledig vergoeden.
Artikel 13. Overdracht van Rechten en Verplichtingen
• Het is de opdrachtgever niet toegestaan om rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst zonder schriftelijke toestemming van RUW creatief studio over te dragen aan derden.
Artikel 14. Toepasselijk Recht en Geschillenregeling
• Op alle overeenkomsten tussen RUW creatief studio en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RUW creatief studio is gevestigd.
• RUW creatief studio streeft ernaar om geschillen eerst in goed overleg met de opdrachtgever op te lossen, voordat juridische stappen worden ondernomen.
Artikel 15. Wijziging van Algemene Voorwaarden en Beëindiging
15.1 Recht op Wijziging
• RUW creatief studio behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
• Wijzigingen of aanvullingen van deze algemene voorwaarden worden schriftelijk aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt.
15.2 Beëindiging bij Wijziging
• Indien de opdrachtgever een voorgestelde wijziging van de algemene voorwaarden niet wenst te accepteren, heeft de opdrachtgever het recht om de overeenkomst schriftelijk te beëindigen vóór de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden.
• De beëindiging dient schriftelijk te worden ingediend, bij voorkeur per e-mail of brief, en zal van kracht zijn op de datum waarop de nieuwe voorwaarden zouden ingaan.
• Bij het uitblijven van een beëindiging binnen de gestelde termijn, wordt de opdrachtgever geacht akkoord te zijn gegaan met de gewijzigde algemene voorwaarden.
Artikel 16. Overige bepalingen
• Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
• RUW creatief studio respecteert de privacy van opdrachtgevers en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe RUW creatief studio met persoonsgegevens omgaat, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Indien je een kant- en klare boekomslag bestelt raad RUW creatief studio je aan om ook de aanvullende voorwaarden voor kant- en klare boekomslagen te lezen.
Voor het laatste gewijzigd 1 april 2025
